Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 07.05.2025
Letzte Aktualisierung: 07.05.2025

1. Einleitung

ERP Mechanics Baltics UAB (und unsere Tochtergesellschaften) verpflichtet sich, die Sicherheit und den Schutz personenbezogener Daten gemäß den geltenden Gesetzen in allen Ländern, in denen wir tätig sind, zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung erläutert unseren Ansatz zum Datenschutz und beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verantwortungsvoll erheben, verarbeiten, speichern und verwalten.

2. Von uns erfasste Daten

Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift)
• Geschäftsinformationen (Firmenname, Funktion, Branche)
• Teilnahme an Schulungen
• Zahlungs- und Rechnungsdetails (falls zutreffend)
• Technische Daten (IP-Adressen, Cookies und Analysedaten)

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit (z. B. Erbringung von Beratungs- oder Schulungsleistungen)
• Berechtigte Interessen (z. B. Verbesserung unserer Dienstleistungen)
• Rechtliche Verpflichtungen (z. B. Einhaltung von Steuer- oder Regulierungsauflagen)
• Einwilligung (für Marketingmitteilungen, sofern erforderlich)

4. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bereitstellung von Beratungs- und Schulungsdienstleistungen
• Verwaltung von Kundenbeziehungen und Supportanfragen
• Zahlungsabwicklung und Finanztransaktionen
• Versand von Service-Updates und relevanten Mitteilungen
• Durchführung von Recherchen und Analysen zur Verbesserung des Geschäftsbetriebs

5. Datenaustausch und Dritte

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Daten jedoch an folgende Stellen weitergeben:

• Dienstleister, die IT-Support, Zahlungsabwicklung und Kommunikation unterstützen.
• Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Geschäftspartner, sofern dies für die Leistungserbringung erforderlich ist

6. Datensicherheit

Wir setzen robuste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dies umfasst:

• Verschlüsselungs- und sichere Speicherlösungen
• Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für geschäftliche und rechtliche Zwecke erforderlich ist. Die Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten und den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Individuelle Rechte

Gemäß der EU- und der britischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Einzelpersonen das Recht auf:

• Zugriff auf ihre persönlichen Daten
• Korrektur unrichtiger Daten anfordern
• Daten unter bestimmten Bedingungen löschen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Einschränkung der Nutzung
• Anfrage zur Datenübertragung
• Einwilligung gegebenenfalls widerrufen

Anfragen im Zusammenhang mit Rechten an persönlichen Daten können über info@erpmechanics.com eingereicht werden.

9. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
info@erpmechanics.com

10. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie regelmäßig zu aktualisieren.