Privatumo politika

UAB „ERP Mechanics Baltics“ (taip pat jos dukterinės įmonės, kartu – Bendrovė) įsipareigoja užtikrinti asmens duomenų saugumą ir privatumą, laikydamasi taikomų teisės aktų kiekvienoje teritorijoje, kurioje vykdo veiklą.

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip Bendrovė atsakingai renka, tvarko, saugo ir kitaip naudoja asmens duomenis.

2. Kokius asmens duomenis renkame

Bendrovė gali rinkti ir tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis:

• Kontaktiniai duomenys (vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris)
• Verslo informacija (įmonės pavadinimas, pareigos, pramonės šaka)
• Mokymų ir renginių dalyvavimo duomenys
• Mokėjimo ir atsiskaitymo informacija (jei taikoma)
• Techniniai duomenys (IP adresas, slapukai, analitiniai ir naudojimo duomenys)

3. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

• Sutarties vykdymu – kai duomenys būtini konsultavimo, mokymo ar palaikymo paslaugoms teikti
• Teisėtais interesais – pavyzdžiui, paslaugų kokybės gerinimui ar vidaus analizei
• Teisinėmis prievolėmis – kai privalome laikytis teisės aktų (pvz., apskaitos, mokesčių ar reguliavimo reikalavimų)
• Sutikimu – rinkodaros komunikacijai ar kitais atvejais, kai sutikimas yra privalomas

4. Kaip naudojame asmens duomenis

Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:

• konsultavimo, mokymo ir palaikymo paslaugų teikimui;
• klientų santykių ir pagalbos užklausų administravimui;
• mokėjimų ir finansinių operacijų apdorojimui;
• paslaugų atnaujinimų ir su paslaugomis susijusių pranešimų siuntimui;
• tyrimų ir analizės atlikimui, siekiant tobulinti verslo procesus.

Bendrovė neparduoda asmens duomenų.

Asmens duomenys gali būti perduodami šioms trečiosioms šalims tik tiek, kiek tai būtina:

• Paslaugų teikėjams, padedantiems teikti IT paslaugas, apdoroti mokėjimus ar vykdyti komunikaciją;
• Valstybinėms ir reguliavimo institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai;
• Verslo partneriams, kai tai būtina sutartinių paslaugų teikimui.

Visos trečiosios šalys įsipareigoja laikytis tinkamų duomenų apsaugos reikalavimų.

6. Asmens duomenų saugumas

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo, įskaitant:

• duomenų šifravimą ir saugius saugojimo sprendimus;
• prieigos kontrolės ir autentifikavimo mechanizmus.

7. Duomenų saugojimo laikotarpiai

Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek tai būtina nustatytiems tikslams pasiekti arba kiek reikalaujama pagal taikomus teisės aktus. Saugojimo laikotarpiai nustatomi atsižvelgiant į duomenų pobūdį ir teisinius reikalavimus.

8. Duomenų subjektų teisės

Pagal ES ir Jungtinės Karalystės BDAR, duomenų subjektai turi šias teises:

• teisę susipažinti su savo asmens duomenimis;
• teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• teisę reikalauti ištrinti duomenis (teisės aktų nustatytais atvejais);
• teisę apriboti duomenų tvarkymą arba jam prieštarauti;
• teisę į duomenų perkeliamumą;
• teisę bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu.

Prašymus dėl šių teisių įgyvendinimo galima pateikti el. paštu:
📧 info@erpmechanics.com

9. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis:
📧 info@erpmechanics.com

10. Politikos pakeitimai

Bendrovė pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti šią privatumo politiką. Atnaujinta versija skelbiama interneto svetainėje.