Mūsų paslaugos

Jūsų patikimas „Dynamics 365 F&O“ ir „Lasernet“ priežiūros partneris

Kai jūsų verslas priklauso nuo „Microsoft Dynamics 365 F&O“ arba „Lasernet“, jums reikalingas greitas, patikimas ir įsipareigojęs partneris, galintis užtikrinti sklandų kasdienių operacijų vykdymą. Mūsų ekspertų komanda padeda operatyviai spręsti jums kilusius iššūkius.

Paslaugų sąlygos ir nuostatos

Esate mūsų klientas?

Pateikite savo užklausą mūsų pagalbos portale:

Kaip gauti pagalbą

Pagalbos valandos:

Pirmadienis-penktadienis: 8:00-17:00 (vietos laiku – atitinkamai Vidurio Europos, JK ir JAV EST)
Kritinėms problemoms spręsti teikiama pagalba visą parą ir po darbo valandų.

Norėdami užregistruoti užklausą arba tiesiogiai pasikalbėti su mūsų specialistu, kreipkitės į mūsų komandą :

El. paštas: helpdesk@erpmechanics.com
Telefonas: pagal poreikį (pagal išankstinį susitarimą)

„Dynamics 365 F&O“ priežiūra

Teikiame visapusišką visų „Dynamics 365 F&O“ modulių priežiūrą, pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Mūsų „Dynamics 365 F&O“ priežiūros paslaugos apima:

Incidentų sprendimą – greitą reagavimą į techninius klausimus, sistemos klaidas ir funkcionalumo sutrikimus.
Pagalbą naudotojams – nuoseklius paaiškinimus ir konsultacijas, padedančias efektyviai dirbti su „Dynamics 365 F&O“.
Sistemos optimizavimą – konsultacijas našumo gerinimo ir geriausių praktikų taikymo klausimais.
Integracijų palaikymą – pagalbą integruojant papildomas programas, darbo procesus ir trečiųjų šalių sprendimus.
Atnaujinimų ir naujinimų gaires – sklandų perėjimą prie „Microsoft“ atnaujinimų ir versijų pakeitimų.

Nesvarbu, ar jums reikalingas skubus problemos sprendimas, ar ilgalaikė priežiūros paslauga, mūsų „Dynamics 365 F&O“ funkciniai ir techniniai konsultantai yra pasirengę padėti užtikrinti stabilų ir efektyvų jūsų ERP sistemos veikimą.

„Lasernet“ priežiūra

„Lasernet“ yra dokumentų kūrimo, formatavimo ir platinimo sprendimas. Teikiame profesionalią ekspertų pagalbą, kad galėtumėte maksimaliai išnaudoti „Lasernet“ galimybes ir užtikrinti sklandų dokumentų valdymą.

Mūsų „Lasernet“ paslaugos apima:

Formų kūrimą nuo pradžios iki galo – individualių „Lasernet“ dokumentų kūrimą pagal jūsų verslo poreikius.
Šablonų ir maketų trukdžių šalinimą – formatavimo ir duomenų susiejimo klaidų sprendimą.
Veiklos priežiūrą – užtikriname, kad dokumentai būtų teisingai pateikiami numatytais kanalais (el. paštu, spausdinimui, EDI, archyvavimui).
Našumo ir konfigūracijų patikrinimus – efektyvų „Lasernet“ veikimo užtikrinimą.
Integraciją su „Dynamics 365“ – sklandų ryšį tarp jūsų ERP sistemos ir dokumentų valdymo sprendimo.
Atnaujinimų ir naujinimų palaikymą – saugų ir efektyvų sprendimo atnaujinimų diegimą.

Nuo nedidelių korekcijų iki kompleksinių problemų sprendimo, mūsų „Lasernet“ ekspertų komanda užtikrina, kad jūsų dokumentai būtų tikslūs, atitiktų prekės ženklo reikalavimus ir būtų pristatyti laiku.

Kodėl verta rinktis mus?

Sertifikuoti ekspertai: „Microsoft Dynamics 365“ ir „Lasernet“ sertifikuoti konsultantai.
Greitas reagavimas: prioritetinis kritinių verslo problemų sprendimas.
Proaktyvi priežiūra: mes ne tik sprendžiame problemas – mes padedame jų išvengti.
Lankstūs planai: siūlome ad hoc palaikymą arba paslaugų sutartis.